일단 클라쎄 냉장고 저렴한 가격에 구매했지만 고장이 난다면 당황스러운데요 빠르게 고객센터 연결과 수리를 받을 수 있는 서비스 센터를 알려드립니다. 일단 클라쎄라는 브랜드는 예전 대우 냉장고에 이어진 브랜드라고 볼 수 있습니다. 그러면 고장 증상별 예상 수리비용을 알려드립니다.
클라쎄? 대우?
당장 내일 와서 수리하는방법
잘못 접수하면 언제 수리해 줄지 몰라요
1. 클라쎄 고객센터 접수는 언제 되나..
2. 클라쎼 냉장고 공짜로 수리받기
3. 클라쎄 고장부품별 수리비용
4. 클라쎄 냉장고 내일방문 접수방법
대우 냉장고 AS 접수 바로가기, 클라쎄 딤채 내일방문 요청(feat.수리기사)
갑자기 냉장고 고장 때문에 당황스럽지만, 대우 클라쎄 딤채는 당황할 필요가 없습니다 빠른 AS가 가능하기 때문에 빠르게 접수만 한다면 냉장고에 있는 음식이 상하기 전에 빠르게 처리를 할
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클라쎄 고객센터 접수방법
클라쎄 냉장고는 삼성의 비스포크 냉장고처럼 이름이 되어 버린 것과 같습니다. 정확히 말하면 대우 클라쎄 냉장고입니다. 그래서 접수는 대우 위니아 에 접수를 하게 됩니다. 그래서 딤채와 같은 회사에서 만든 회사로 같이 접수를 받고 있습니다. 참고로 위니아에서는 애플 제품수리전담으로 하는 외주 업체 이기도 합니다.
이것저것 접수하는 게 불편하다면 고객센터로 전화하는 게 빠르진 않지만 편하긴 합니다.
- 클라쎄 냉장고 고객센터 : 1588-1588
- 운영시간 : 평일 09시 ~ 18시
- 토요일 : 09시 ~ 13시 (주말, 공휴일은 휴무)
고객센터 접수를 하려면 기본정보를 먼저 알고서 전화를 하셔야 빠르게 수리를 받을 수 있습니다.
그중에 가장 중요한 게 언제 구매를 했고 어떻게 고장 났는지를 정확히 말을 해야 비용이 나올지 안 나올지 알 수 있습니다.
말만 잘하면 공짜로 수리가능
고장부위에 따라 구매한 날짜에 따라 보증기간이 다르기 때문에 미리 확인해 두시면 보증기간 내 서비스를 받으실 수 있습니다. 그리고 정말 마음에 안 들 때는 수리르 하는 게 아니라 감가상각에 따라 보상을 받고 폐기처리 결정을 하실 수도 있습니다. (구입가 - 사용기간)
클라쎄 냉장고 무상 수리방법
보증으로 인해 무상으로 서비스를 받을 수 있는 해당사항들이 여러 가지 있습니다. 확인하시고 무상서비스에 해당한다면 무상으로 가능한지 상담할 때 문의해 보세요.
- 주요 부품 10년 무상 보증 (인버터 컴프레셔)
- 핵심 주요부품 3년 이내
- 구매한 지 1년 이내
- 제조날짜로부터 1년 3개월 이내
냉장고가 시원하지 않거나 냉동고에 제품들이 녹고 있는 경우 주요 핵심부품이 망가진 경우가 많습니다. 그럴 때는 무료로 수리를 받으실 수 있기 때문에 상담으로는 바로 알 수 없고 기사님 방문해서 점검을 해봐야 주요 부품 문제 인지 알수 있습니다.
클라쎄 냉장고 고장 증상별 수리비용
수리비용은 모델마다 차이가 있기 때문에 정확한 비용은 아니고 대략적인 참조를 하시면 좋을 것 같습니다. 냉장고 용량에 따라 현장 상황에 따라 기술료가 차이가 있기 때문에 일부 변동이 있습니다.
수리비 산정은 3가지로 되어있습니다.
부품비
기술료
출장비
3가지로 구성되어 있는데 출장비는 기사님이 일단 와서 수리를 하던 안 하던 발생되는 고정비용으로 18,000원이 지출이 됩니다. 그래서 방문하기 전에 미리 고칠지 안 고칠지는 대략적인 결정은 좀 해두셔야 합니다. 이때 야간 방문이나 주말 방문을 요청하게 되면 22,000원으로 올라갑니다.
신중히 고민하고 접수하시는 게 좋습니다.
- 클라쎄 냉장고 가스충전 : 약 16만 원 (냉동이 잘 안 되는 것으로 시작)
- 냉장 모터팬모터 : 약 9만 원 (냉장이 잘 안 되고 얼음이 생김)
- 센서 교체 : 약 3만 원
- 내부 성에 제거 : 약 9만 원 (냉장에 물이 떨어짐)
- 그 외 컴프레셔 : 30만 원 이상
대부분 냉장고는 내부에 물이 떨어지거나 내부 음식이 녹는 문제 때문에 고장을 알아차립니다. 근데 위에 있는 부품들이 대부분 냉각 관련된 부품들이기 때문에 어느 수준으로 고장 났는지 가늠하기가 솔직히 어려운 면이 있습니다.
작은 부품이 고장이길 바라봅니다.
클라쎄 냉장고 AS 내일 방문 접수하기
방문을 원하는 날짜와 아래처럼 원하는 기사님과 시간을 직접 선택이 가능합니다.
그리고 방문하게 될 기사님 얼굴도 직접 아래처럼 확인해 볼 수 있으니 안심을 하실 수 있는 점도 있습니다.
조금 더 신뢰가 간다라고 할까요?
해당 지역에 고장이 많고 기사님이 적다면 대기 기간이 길어질 수 있는데 아래를 통하면 내가 원하는 시간을 선택할 수 있기 때문에 혹시라도 고민을 해보실 수 있습니다.
직접 시간과 기사님을 선택해 보세요.
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