삼성 냉장고 튼튼하지만 고장은 어쩔 수 없나 봅니다. 하지만 괜찮습니다 삼성은 AS 서비스센터 출장이 좋으니까요 걱정하지 마세요. 다만, 미리 확인하지 않고 신청할 경우 고객과실로 인해 출장비가 청구되거나 추가비용이 발생할 수 있습니다. 사전에 미리 확인하셔서 불필요한 시간과 비용을 아끼세요.
▶ 출장비 22,000원 아끼는 방법 5가지
삼성 냉장고 온도 이상 체크
삼성 냉장고 이사 후 냉기 약함
삼성 냉장고 성애
삼성냉장고 소음
삼성 냉장고 AS 서비스센터 출장 부르지 마세요
구입한 지 1년 이상된 제품을 서비스를 무턱대고 부르시게 되면 무조건 비용이 부과됩니다. 단순한 조작 실수 또는 착각에 의한 문제로 서비스를 접수하게 되면 무조건 비용이 부과됩니다. 출장비는 18,000원 / 주말 요청하시면 22,000원이 부과되니 사전에 사용자가 체크해야 될 수항이 있습니다.
삼성 냉장고 냉동실 온도
1. 온도조절기 확인 (잠긴 문제 아닌지 한번 더 체크)
2. 잠긴 문제는 길게 3초 이상 눌러 확인합니다.
3. 급속냉동을 실행해 한 번 더 확인합니다.
온도가 이상한 경우는 경우의 수가 많습니다. 단순 조절문제라면 출장비만 발생하고 시간낭비 돈낭비 하니 미리 꼭 체크해 주세요.
실제 부품의 고장이라면 센서 불량, 콤프레셔 불량, 조작부 불량, 방열판 불량, 가스누설 등 경우의 수가 많아 예상비용을 알기 어렵습니다.
심각한 경우 20~40만 원 정도까지 소요될 수 있는 만큼 마음에 준비를 하셔야 할 수 있으니 기사님 방문하게 될 경우 유심히 관찰해 주세요.
1. 온도를 조절하기 위해서는 냉장고 디스플레이에서 조절을 해야 하는데요, 컨트롤 판넬의 위치는 변온실 문 상단에 있습니다.
2. 오른쪽 상단 문을 열거나 하단쪽 문을 열어 디스플레이 위치를 확인 합니다.
3. 디스플레이 버튼이 잠금 설정이 되어있으니 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 주시면 잠금이 풀립니다.
4. 냉장실 온도를 설정하시려면 냉장실 버튼을 눌러서 원하는 온도로 설정해주시면 되고 급속 냉장이 필요한 경우 냉장실 버튼을
3초 이상 길게 누르면 됩니다.
5. 냉동실 온도를 설정하시려면 냉동실 버튼을 눌러 설정을 변경해 주시면 되고, 급속 냉장과 동일하게 냉동실을 3초 이상 길게
누르면 급속 냉동이 시작 됩니다.
냉장고 온도 조절 방법 에 대한 설명입니다.
냉동실 냉기가 안 나올 때
삼성 냉장고 이사 후 냉기가 약한 때
보관식품이 없는 경우 통상적으로 5시간에서 8시간 정도 소요됩니다. 보관식품이 없는 경우 24시간 이상 필요할 수도 있습니다.
또한, 이사 후 냉장고를 바로 동작시키지 마시고 제자리를 잡은 뒤 최소 4시간 정도 후 작동시키는 게 좋습니다. 냉매 안정화가 필요합니다.
(환경에 영향을 많이 받습니다)
이런 걸로 출장 서비스 요청하실 경우 아무것도 하지 않고 출장비만 받아서 돌아가십니다.
꼭 하루 이틀 정도는 기다려주세요.
삼성 냉장고 성애 생길 때
냉동실을 열고 닫을 때 차가운 공기가 나가고 수분이 포함된 그이가 실내로 유입되며 벽면에 또는 음식물에 붙어 성애가 생길 수 있습니다. 다만 도어가 덜 닫힌 경우 심각한 성에가 발생할 수 있습니다.
겨울철 자동차 창문에 생기는 성애정도와 비슷한 수준이라면 정상 인경우가 많고
아래 그림과 같이 매달리는 고드름처럼 생긴다면 개스킷 불량일 수가 있으니 점검을 받아보시는 게 좋습니다.
고장에 의한 문제는 문에 달린 고무(개스킷) 불량으로 인해 성애가 발생하는 경우 출장 서비스가 필요합니다.
이런 경우 출장비 + 개스킷 비용 + 기술비용 추가됩니다.
삼성 냉장고 소음
냉장고 소음은 없을 순 없지만, 유독 심하게 들릴 수 있습니다. 그럴 땐 어디서 소음이 나는지, 어떤 소리인지 한번 자세히 들어주세요. 간헐적으로 들린다면 녹음을 해두시면 기사님이 방문하였을 때 빠르게 수리가 가능합니다.
참 이상하게도 수리기사 방문 시 소리가 재현되지 않거나 불량이 확인되지 않아 괜한 출장비만 지출되고 수리가 안되어 버리는 경우가 너무 많습니다.
혹시나 지금이라도 소리가 나고 있다면 녹음을 해두시거나 영상을 촬영해 자료를 확보해 두세요. 그래야 내 돈 아낄 수 있는 근거 자료가 됩니다.
냉장고 작동 중 소리를 내는 동작 3가지
냉각 중 콤프레셔 동작을 위한 모터 동작소리
냉기를 순환시켜 주는 팬(선풍기) 동작소리
내부 냉매를 움직일 때 제어하는 밸브 동작소리
팬소음(선풍기 같은 소음)
냉장고 가동 시 웅~ 웽~ 소음 (콤프작동)
경보음 (문 열림 확인)
냉장고 작동 시 드드득, 다다닥 소리(내부밸브동작)
냉장고 작동 시 꼬르륵, 쪼르륵 소리(냉매흐름)
위 소리 모두 냉장고 동작을 할 때 정삭적인 작동소리입니다. 정상적인 소리인데 접수하시면 출장비만 발생합니다.
꼭 잘 들어보시고 이상할 때만 접수해주셔야 합니다.
객관적으로 판단이 어려우실떄는 소음측정기를 사용할 수 있습니다. 스마트폰 앱 측정기를 다운로드하여 측정을 해 객관적인 자료를 서비스 접수할 때부터 의견을 제시합니다. 소음은 주관적인 부분이 많은 불량이라 정확한 수치로 이야기하면 기사님들도 꼼짝없이 수리를 해줘야 할 수밖에 없습니다.
내 돈 아끼는 자료 확보 팁 2가지
팁!
지금 소리가 나고 있다면 당장 소음측정기를 다운로드하여 측정
측정값을 기억하거나 다른 휴대폰으로 미리 찍어두세요. 기준이 넘어간다면 서비스 접수를 바로 해주세요. 하지만 낮다면, 조금고민을 해보시는 걸 추천드립니다.
정상인 경우가 많습니다.
(소음기준 55db 이상이면 불량 아닌 경우 정상일 가능성 높음)
플레이 스토어 소음 측정기 안드로이드 사용자를 위한 다운로드 입니다.
앱스토어의 소음측정기 입니다. 아이폰 유저를 위한 다운로드 입니다.
팁! 팁!
소음 수리는 정상인 경우가 많으니 미리 영상을 찍어두신 뒤 기사님 오시기 전에 미리 영상을 보내드려 정상 여부를 미리 물어보는 것도 요령입니다.
불필요한 출장비용 아낄 수 있습니다.
삼성 냉장고 누수
제품의 고장이 맞습니다. 다만 냉장고 외부 바닥으로 누수가 되는 것은 냉장고 누수가 아닌 경우가 많습니다. 미리 체크해 주세요.
세탁기, 식기세척기, 정수기 등 주변에 다른 물을 사용하는 제품에서 누수가 되거나 연결된 호스가 문제가 되어 냉장고 바닥에 물이 고여있는 경우가 많습니다. 그런 경우 불필요한 시간과 비용이 부과되오니 사전에 체크해 주세요.
냉장고 자체에 고장인 경우 내부에 물이 고입니다.
냉장고 드레인 구멍에 이물이나 결빙의 문제로 생겨 역류 누수가 발생될 수 있습니다. 증발기의 제상수가 처리가 원활하지 않아 발생하는 경우가 많으니 위에 말한 다른 제품의 문제가 아닌 경우 삼성 출장서비스를 접수하셔야 처리가 가능합니다.
냉장고 누수에 대한 유형입니다.
감사합니다.
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