코웨이 정수기 이용할때 가장 불편한점은 고객센터 연결과 주말에 AS받는게 가장 힘듭니다. 평일에도 힘들긴 매한가지 입니다. 조금이라도 빠르게 수리를 받을수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 정수기, 공기청정기, 연수기, 비데 등 AS신청과 이전설치 신청과 같이 쉬운 방법은 금방 해결이 가능합니다.
AS기사님들도 5시 반이면 거의 퇴근
그럼 주말은? 거의 안됩니다.
수리받으려고 휴가내시나요?
가장 빠르게 수리받는 방법 알려드립니다.
1. 코웨이 정수기 전화보다 빠른접수
2. 코웨이 즉시상담 바로가기
3. 코웨이 정수기 수리비용 알아보기
4. 코웨이 정수기 24시간 상담연결
5. 코웨이 정수기 냉수미지근 처리방법
6. 코웨이 정수기 온수 미지근함 처리방법
코웨이 정수기 고객센터
전화연결(?) 보다 빠른접수
전화 연결 가능합니다. 1588-5200, 전화가 편리하신 분들은 직접 통화하셔도 됩니다.
- 코웨이 정수기 고객센터 전화번호 : 1588-5200
- 고객센터 상담시간 : 평일 09시 ~ 18시 (주말근무 없음)
- 특이사항 : 긴급 상담은 365가능
AS접수는 바로 '1번'을 눌러주시면 AS연결이 가능합니다. 그리고 많이 이용하는게 해지를 하거나 정기점검이 언제 오는지 많이 문의하시는데 각각 맞는 단축 번호를 눌러주시면 빠르게 연결이 가능합니다.
"개인고객은 1번, 법인고객은 2번'
그다음 연결은 아래와 같습니다.
1. AS접수 및 이전설치, 해체접수 연결
2. 반품, 렌탈 해지, 멤버쉽 해지 문의 연결
3. 정기점검 관련 문의
4. 수납관련 문의
5. 상품주문 연결
6. 홈케어 관련 문의(매트리스)
코웨이 정수기 수리비용
코웨이는 대부분 렌탈이기 때문에 일단 수리비용이 없다고 보는게 맞습니다. 걱정하지마세요.
렌탈로 이용중이신가요?
일시불도 무료로 수리받는 방법
매달 정기적으로 돈을 내고 이용중이라면 렌탈, 또는 멤버십을 이용중인 고객입니다. 다만, 렌탈로 이용하고 있는줄 알았는데 매달 할부금이 나가는 경우를 제외하고는 수리비용은 거의 무상이라고 보시면됩니다.
렌탈로 이용중일때에는 소유권이 코웨이 제품이기 때문에 수리비용은 몽땅 공짜 입니다.
그리고 혹시 일시불 이용중이더라도 기사님과 잘 이야기 하면 무상으로 처리해주시는 경우도 많이 있으니 기사님들께 친절하게 대해주세요! (진짜 꿀팁입니다)
그래도 출장비는 내야 하니 고장이 아닌경우에 AS출장을 요청하시면 비용이 조금은 발생하니 주의해주세요
- 코웨이 정수기 출장비 : 18,000원
- 주말 출장비(토/일/공휴일) : 22,000원
출장비는 기사님도 무상으로 그냥 처리할수 없지만 부품 사용비용은 기사님이 어느정도 저렴한 부품이라던가 무상으로 처리가 가능한 수준에서는 처리가 가능하니 기사님께 친절하게 대해주시면 저렴한 비용으로 처리가 가능합니다.
코웨이 정수기 24시간 상담받기
단순 접수 같은경우 상담원이 필요하지 않습니다.
아래 버튼을 이용해 24시간 상담봇을 통해 접수를 하시면 편하게 이용가능합니다.
코웨이 정수기 냉수 고장 미지근함 점검 방법
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