코웨이 정수기 AS 접수 중 가장 많은 서비스 중에 손가락에 꼽히는 증상 중에 하나입니다. 뜨거운 물이 안 나옴 또는 뜨거운 물이 안 뜨거움입니다. 비슷해 보이지만 두 가지는 완전히 다른 증상입니다. 하나는 물이 안 나오는 경우이고 하나는 물이 안 뜨거운 상태입니다. 직접 해결방법 알려드립니다.
▶코웨이 정수기 셀프수리 요약
고장원인 대략 확인방법
셀프로 원상복구 하는 방법
AS기사님들이 와서 하는일
(직접가능)
코웨이 정수기 온수 관련 AS 순위
1. 정수기 뜨거운 물이 안 나와요
2. 정수기 물이 안 뜨거워요
위 두 가지 질문은 어떻게 느껴지시나요?
비슷한 질문이지만 실제로 저 두 가지는 완전히 다른 증상이고 결과입니다.
혹시라도 AS를 접수하시더라도 정확히 말씀해주실수록 빠른 해결이 가능합니다. 완전히 다른 증상이기 때문에 온수로 인한 AS 접수되면 제일 먼저 확인하는 것이 있습니다.
정수기 온수 안 나옴 필수 확인사항
온수가 안나오면 일단 기본점검부터 합니다.
단, 1분만에 해결가능한 경우들
우선 뜨거운 물이 안 나올 때 먼저 확인해야 하는 사항들이 몇 가지 있습니다.
실제 문제 정수기 온수 사용에 불편을 겪고 계시는 고객집에 방문을 하게 될 경우 전화로 문의드려 먼저 확인하는 것 중 기본적인 5가지 입니다.
냉수, 정수 물은 잘 나오나요?
> 물공급이 추가로 이뤄지지 않으면 정수, 온수는 안 나올 수 있습니다.
> 냉수만 나옵니다.
뜨거운 물이 나오는데 차가운가요? 안 나오나요?
> 뜨거운 물은 나오는데 차가운 경우는 단순히 온수 과열 안전장치가 차단되었을 수 있습니다.
（글 하단 부품 위치 안내 참조）
정수기 전원은 켜져 있나요?
> 전원도 안 켠 상태에서 AS접수도 많이 하신답니다
온수 기능전원버튼은 켜져 있나요? (온수기능이 켜져 있나요?)
> 전원은 켜져 있지만 온수기능이 꺼져 있는 상태도 많이 있습니다
> 정수기 전면이나 후면에 기능을 켜고 끌수 있습니다
정수기 뜨거운 물 (온수) 물이 안 나오는 경우
1. 정수기 전원코드를 분리 후 2분 ~ 5분 정도 후 다시 결합합니다
2. 온수기능을 껐다가 다시 켭니다.
3. 저수조형 정수기는 30분 정도 기다립니다.
4. 온도 올라가는 것을 확인합니다
5. 순간온수가열식 정수기는 바로 확인하셔도 됩니다.
온수 온도가 이상한것 같다면 아래 글을 참고 해주세요.
정수기 온수온도 이거 정상인가요?(feat.수리기사)
정수기 온수 관련 AS 중에 많은 문의를 받게 되는 것 중에 하나입니다. 가장 많은 고장을 접수해 주시는 것은 온수가 안 나온다는 것이고 온수온도가 좀 너무 미지근한 것 아니냐고 문의를 많이
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정수기 온수 안 나옴 셀프 해결방법
정수기 전원코드를 뺏다가 다시 연결하는 이유
정수기 전원코드를 뺏다가 다시 끼는 이유는 정수기를 리셋하는 역할을 합니다. 설정이 잘못된 경우 바로잡아집니다.(설정이 잘못되었거나 전원코드가 제대로 껴져 있지 않아 발생하는 문제를 예방)
온수기능을 껐다가 다시 켜는 이유
최근 정수기 (슬림형 정수기) 온수기능이 터치식으로 되는 슬림 정수기가 많습니다. 그렬 경우 터치식으로 정수기 기능을 온오프 하는 경우가 있습니다. 그런 경우 사용자가 기능을 끈 상태를 모르고 계시는 경우가 많습니다.
(열 번 중에 다섯 번 이상정도 이 상태로 AS를 접수)
슬림（전자식） 정수기 온수기능 끄는 방법 - 온수버튼 5초 이상 길게 누르기
저수조 정수기 온수기능 끄는 방법 - 정수기 뒤편에 온수 기능을 껴고 켜는 아날로그 스위치 조작
저수조 정수기는 30분 정도 기다리는 이유
저주조형 정수기는 온수를 켠다고 해서 바로 뜨거운 물이 나오지 않습니다. 가열하는데 시간이 일정시간이 소요됩니다. 짧게는 5분 정도면 온수온도가 미지근해지는 것을 바로 확인할 수 있습니다. 30분 정도면 뜨거운 물을 사용할 수 있습니다.
직수형 정수기는 30분 정도 안 기다리는 이유
최근 출시된 정수기는 온수물을 바로 끓여서 나오기 때문에 온수기능이 정상적이라면 바로 뜨거운 물을 사용가능합니다. 온수버튼을 누른 후 출수버튼을 누르면 끓는 소리가 들려야 합니다. 커피포트 끓는 듯한 소리입니다.
이렇게 단순하게 조작상에 문제로 인해 온수를 바로 해결할 수 있는 방법을 알아보았습니다.
이렇게 했는데도 불구하고 동작하지 않는다면 AS를 받으시는 편이 좋습니다. 하지만 조금 난이도가 있더라도 할 수 있으신 분이라면 따라 해 보시는 것도 괜찮을 것 같습니다.
대부분 온수문제는 기구적인 부품이 문제나 회로적인 문제가 생겨서 안 나오는 경우는 적습니다.
끝까지 내용을 보시고 따라 해 보시는 것도 나쁘지 않습니다.
정수기 온수 안 나옴 AS기사들이 하는 일
1. 온수 안전장치를 원상복구 시킨다
2. 순간온수장치를 위한 배수를 확인한다.
온수 안전장치를 원상복구시킨다.
정수기 온수 기능은 안전을 위해서 차단장치가 장착되어 있습니다.
차단장치는 일시적으로 온수를 보관하는 저수조가 온도가 올라갈 경우 차단되는 경우가 많습니다. (10번 중에 8번 이상은 차단장치 임시 차단) 이때는 온수의 안전장치 복구만으로도 바로 사용이 가능합니다.
아래 이미지가 온수탱크 하단에 차단장치입니다. 이 버튼을 그냥 손으로 꾹 눌러주는 것만으로도 바로 복구가 되어 사용이 가능합니다.(주의사항:전원코드 분리 후 눌러줄 것, 감전위험)
AS기사님들도 방문하시게 되면 거의 5분이내로 서비스가 끝나는 경우가 다반사입니다.
순간온수장치를 위한 배수를 확인한다
순간온수장치를 바로 물을 끓이기 때문에 일정 온도까지 올라가기 전에 미지근한 물은 밖으로 버려집니다. 그때 바로 올바르게 버려지지 않는 경우 온수물이 나오지 않습니다. 싱크대로 버려지는 물이 잘 버려지는지 확인합니다. 막힌 부분이 없는지 확인합니다.
싱크대 하부를 확인하거나 아니면 게수대로 나와잇는배수구를 확인해 막힘을 확인합니다.
쿠쿠 정수기 온수 고장 즉시 셀프 해결방법 안내(fea.수리기사)
쿠쿠 정수기 온수는 두가지 방법으로 온수를 만들어 냅니다. 물론 제품마다 차이는 있지만 쉽게 구별이 가능합니다. 그리고 쉽게 수리가 가능한 부분 이기 때문에 글을 조금만 잘 읽어주시면 누
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