코웨이 고객센터 본사 전화번호 불편접수, as 및 고장접수, 이전설치, 주문내용 변경 등을 하기 위해서 많이 전화를 합니다. 빠르게 처리를 하기 위해서는 직통으로 연결하는 방법을 알면 어렵지 않게 해결이 가능합니다. 전화연결부터 카카오톡 상담이나 홈페이지 문의 등 여러 방법이 있으니 참고해 보세요.
대기 없이!
빠른 연결을 원할 땐 이렇게 하세요.
코웨이 고객센터 본사 전화번호
즉시 연결하기
아래 상담 창구를 통해서 바로 상담하고 접수하세요.
코웨이 고객센터 본사 유선으로 상담창구도 열려 있긴 하지만 상담사 연결에 시간이 지연되는 경우가 많습니다.
링크를 통해서 접수하시면 대기 없이 진행이 가능합니다.
그래도 직접 상담을 원하신다면 통화를 시도해 볼 순 있습니다. 당연히 상담사 연결까지는 상당한 시간이 소요됩니다!
- 고객센터 본사 전화번호 : 1588-5200
- 상담시간 : 09시 ~ 18시
- 주말은 쉬지만, 누수 같은 긴급전화는 상담가능
코웨이 고객센터 본사 전화번호
AS기사님은 언제 오나요?
안심하긴 이릅니다.
코웨이 고객센터 본사 전화번호 AS접수했다고 바로 오지는 않습니다.
기본적으로 기사님들에 배정되고 방문하겠다고 연락 오는데 이틀
진짜 기사님들이 우리 집에 방문하는데 3일
고객센터 접수하면 기사님 배정 1일 기본소요됨
기사배정되면 이전에 접수한 사람들 때문 1~이틀 밀림
기사님과 시간 잡기가 힘들어서 또 하루 밀림
(코웨이 기사님들은 18시 넘으면 퇴근)
물론 당장 와달라고 할 수 있습니다.
오늘당장
또는 내일당장
어떤 경우에 당장 기사님들을 배정받을 수 있는지 알아볼 텐데, 미리 말씀드리지만 악용하시면 안 됩니다.
기본적으로 앞에 서비스 접수한 다른 사람들보다 우선 배정되는 게 한 가지 있습니다.
바로 누수입니다.
코웨이는 다른 제품들도 많지만 대표 제품은 정수기, 비데 이런 제품인데 여기서 가장 큰 피해를 주는 건 물이 새는 경우 가정집에 큰 피해를 주기 때문에 어떤 고장보다 우선순위를 갖게 됩니다.
혹시 누수로 인해 AS를 접수하신다면, 먼저 말하세요. 다른 내용보다 이것부터 말하시면 일정을 가장 빠르게 배정받을 수 있습니다.
누수가 어느 정도 나고 어느정도 피해를 입었고 시급하다는 것을 상담사님께 말하신다면,
그리고 특히 카카오톡으로 AS를 접수하신다면!
빠르게 해결이 가능합니다.
코웨이 고객센터 본사 전화번호
서비스 요금 얼마??
일단 걱정은 조금 접어두셔도 됩니다.
코웨이 고객센터 본사 제품을 쓰는데 특히 렌탈로 매달 요금을 내면서 사용 중이라면,
우리 집에서 쓰고 있지만 내 거는 아닙니다.
코웨이 정수기, 비데, 공기청정기를 빌려서 쓰는 중입니다.
그렇기 때문에 수리하는데 비용은 거의 없습니다.
그러려고 렌탈로 쓰는 건데요 뭐..
다만, 렌탈이 아니라 이미 내 소유로 넘어왔다면 그때부터는 말이 달라지니 주의를 해야 합니다. 눈떵이 같은 수리비용을 만날 수 있으니 꼭 수리받기 전에 예상되는 수리비용을 문의를 하셔야 합니다.
잘못하면 출장비부터 내야 하는 경우가 생깁니다.
출장비 : 18,000원
주말 출장 : 22,000원
대신 이사할 때 때야 하거나 다시 설치를 하는 경우는 비용을 내는 건 렌탈이어도 똑같습니다.
정수기 이전설치 : 3만 원 (모델마다 차이 있을 수 있음)
비데 이전설치 : 25,000원
이 정도 수준입니다.
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