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AS기사 10년차/정수기

코웨이 정수기 온수가 안 나올 때 100% 해결 하는 방법

by ★§♧ 2024. 6. 4.
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정수기 온수가 안 나오는 건 정수기 사용 할 때 가장 많이 겪는 문제점 중에 하나입니다. 뜨거운 물이 안 나오는 증상은 두 가지인데요. 뜨거운 물이 안 뜨겁거나 뜨거운 물조차 아예 안 나와 버리는 경우입니다. 이 두 가지만 구분하면은 누구나 해결이 가능합니다. 아래 내용을 자세히 확인하시면 지금 당장 또 해결이 될 수 있습니다.

 

그냥 버튼만 누르면 해결돼요.

하나는 쉬운 버튼

또 하나는 어려운 버튼

 

이거 그냥 해결하자 3초면 끝

 

 

1. 코웨이 정수기 온수 안 뜨거운 원인 2가지
1-1. 일단 가장 빨리 접수되는 as 접수방법
2. 기본점검 2가지 (1초 컷)
3. 10명 중 8명은 이것 때문에 온수 안 나온다.
4. 10명 중 1명은 이 문제 때문에 물이 미지근
5. 셀프로 해결하는 방법 

 

 

 

 

코웨이 정수기 온수
2가지 원인 해결하기

코웨이 정수기는 온수를 안 나오게 하는 2가지 원인이 있습니다
버튼 누르면 1분? no!

3초 만에 해결가능

 

바로 온수 안 나옴 해결이 가능합니다

코웨이 모델마다 차이가 있지만, 

일반 가정용 정수기 온수는 대부분 기능을 잠가서 안 나오는 거고
또 어떤 정수기는 온수가 너무 과열돼서 정수기 내부적으로 스스로 차단하는 경우입니다

우리 집 정수기가 어떤 정수기인지만 알면은 바로 해결됩니다

코웨이 가정용 정수기 온수 안나오는 모델
코웨이 가정용 정수기 온수 안나오는 모델

 


코웨이 정수기 온수가 안 나올 때 이것저것 귀찮으면 일단 접수해 주세요
코웨이 정수기 기사는 정직원이라서 오래 일을 안 합니다. 그래서 여러분들이 AS 접수하시면은 언제 올지 모릅니다. 먼저 접수해 주는 사람이 장땡입니다. 일단 접수해 놓고 셀프로 해결이 안 되면 그때 수리받으면 되니까요.

아래에서 접수하세요.
가장 빠르게 오게끔 접수해 드립니다.


 

 

 

 

코웨이 정수기 온수
점검하기 전에 기본 2가지 점검

온수 점검하기 전에 기본적으로 확인해야 될 것들이 있습니다

 

3초 만에 끝나는데..
기사님 오실 때까지 일주일 기다리는 경우

 

정수기 물 공급 하는 밸브는 열려있나요
전기는 꼽혀 있나요?

아직도 이것 때문에 as 접수하시는 분들이 10명 중에 2명은 됩니다.

 


정말 황당한 질문이지만

고장접수 하신 분들이 10%는 전기코드도 안 꼽고,

정수기 물공급 밸브가 잠겼는데도,

 

정수기 뒤에있습니다. 가운데 사진 물열림, 왼쪽 사진 물잠김
정수기 뒤에있습니다. 가운데 사진 물열림, 왼쪽 사진 물잠김

 

 

모르고 AS 접수하시는 분들이 정말 많은 분들이 이런 황당한 일을 겪습니다. 단 일 초면 확인 가능하니까 우리 집 정수기에 들어가는 물 밸브는 열려 있는지 전기코드는 잘 뽑혀서 전기는 들어오는지 한 번만 확인해 보세요. 생돈 출장비가 날아가는 걸 받을 수 있습니다.

싱크대 밑에 있는 밸브 : 가운데 사진 물잠김, 왼쪽 사진 물열림
싱크대 밑에 있는 밸브 : 가운데 사진 물잠김, 왼쪽 사진 물열림

 

 

이제 기본 점검 끝났습니다. 

이 글을 읽고 계신 분들 10명 중 2명은 이미 떠나셨습니다.

이미 온수가 나오거든요.

 

이제 8명 중 7명이 해결하실 차례입니다.

 

 

코웨이 정수기 온수
온수 잠가놓고 

 

증상 1 : 냉수, 미지근한 물은 잘 나온다.
증상 2 : 온수는 버튼 누르면 띠링 부저음, 온수 선택이 안된다.

 

이때 증상은 온수가 물 자체가 아예 안 나옵니다.

대신 찬물과 미지근한 물은 잘 나옵니다.

 

코웨이 정수기 온수 잠금 기능
코웨이 정수기 온수 잠금 기능


혹시 우리 집 정수기가 아래와 같다면 대부분 잠긴 상태입니다.

 

작고

슬림하고

터치식 방식

 

으로 사용한다면 대부분 문제는 온수가 나도 모르게 잠겼기 때문입니다. 혹시 위에 사진처럼 생기셨나요?

어쩌면 단 삼 초만에 해결할 수 있습니다.

아래에 집중해서 봐주세요

 

 

코웨이 정수기 온수 잠금 해제 방법
코웨이 정수기 온수 잠금 해제 방법


코웨이 정수기는 온수가 버튼은 하나지만 기능은 두 가지로 이루어져 있습니다.

 

짧게 누르는 거는 온수를 선택

길게 누르면 온수를 잠그는 기능

 

온수를 끄는 기능은 없습니다.

 

왜냐면 요즘에 나오는 정수기는 순간적으로 물을 끓이는 방식이기 때문에 온수를 끌 필요가 없게끔 만들어져 있습니다. 그래서 끄는 기능이 아닌 온수를 잠그는 기능으로 되어 있습니다.

지금 사용하고 있는 버튼을 유심히 보세요.

아마 잠금이라고 쓰여있는 것을 볼 수 있습니다.
이때 온수 잠금을 푸는 방법은 간단합니다 그냥 버튼을 길게 누르고 있으면 됩니다

내가 아닌 누군가 또는 내가 나도 모르게 버튼을 짧게 누른다는 걸나도 모르게 길게 눌러 잠가 놓은 문제입니다

 

이제 10명 중에 9명은 이미 다 해결하셨을 겁니다.

이제 나머지 한 명만 해결하면 됩니다.

 

코웨이 정수기 온수
안전장치 때문에 차단

증상 1 : 온수 나오는데, 물이 안 뜨겁다
증상 2 : 온수가 그냥 맹물이다.

 

이번에 증상은 온수가 물은 나오는데 뜨겁지가 않습니다
이번에도 정수기를 잘 봐주세요.

 

코웨이 정수기 온수 탱크 있는 모델
코웨이 정수기 온수 탱크 있는 모델

 

광고에 나오는 정수기처럼 슬림하고 이쁜 게 아니라

 

약간 통통하고

물을 저장하는 탱크가 있을 것 같고

버튼식이 아니고 컵으로 밀어서 물을 뽑는 레버가 있다.

 

약간 크기가 있는 정수기입니다.

 

이런 정수기들은 온수를 저장하는 탱크의 물을 가열하고 있습니다. 항상 가열 한 정수기이다. 보니까 과열을 예방하기 위해서 차단장치가 숨겨져 있습니다, 이것만 해결하면 바로 해결 가능합니다 아래를 집중해서 봐주세요.

 

 

코웨이 정수기 온수 탱크 안전장치
코웨이 정수기 온수 탱크 안전장치


온수 물탱크에 있는 과열 차단장치가 일시적인 과열을 차단하기 위해서 물을 끓이고 있는 걸 멈춘 상태입니다
그래서 지금 물이 차갑게 나오는 겁니다

이번엔 생각보다 해결하기가 쉽진 않습니다.

버튼 한 번만 눌러 주면 되는데, 이 버튼이 숨어 있기 때문입니다.

 

뜨거운 물이 보관되어 있는 물탱크에 착 달라붙어 있는 버튼이 있습니다. 이 버튼이 정수기에 물에 온도를 체크하고 있다가 과열되면 나도 모르게 전기를 차단해 버립니다.

이 부품의 이름은 바이메탈이라고 하는 부품인데, 우리 AS 기사님들은 매일 보는 부품이지만 사용자들은 보기 쉽지 않습니다. 이 바이메탈은 대부분 80 도에서 86° 사이를 유지하게끔 해 주며 한 도치 86°가 넘어가는 순간 전기를 차단해 버립니다.

 

코웨이 정수기 온수 바이메탈
코웨이 정수기 온수 바이메탈


대부분 일시적으로 물을 많이 뽑아 쓰거나 아니면 제품에 문제로 인해서 순간적으로 차단되는데 이 바이메탈 사이에는 아주 작은 버튼이 숨어 있습니다. 이 버튼만 1번 꼭 눌러 주면 바로 정상으로 복귀되기 때문에 사용자 도입 버튼 위치만 알면 해결할 수 있습니다.

 

 

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코웨이 정수기 온수 미지근
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