일월 온수매트 사용하는데 고객센터 연결하려면 괜히 어렵게 하시는 분들이 많이 있습니다. 실제로 잘못 접수하면 2주나 걸린다고 안내가 되는데 진짜 수리를 빨리 받으려면 어떻게 해야 되는지 알려드리도록 하겠습니다. 날이 많이 추운데 어떻게 2주나 참나요. 가장 빠르게 수리하는 방법 지금 시작합니다.
최대한 빠른 수리
빠른 접수 방법
1. 일월 온수매트 고객센터 1박 2일 수리 가능?
2. 지역 담당 기사 바로 연결 가능!
3. 즉시 빠르게 AS접수하는 방법
4. 고객센터 말고 지금 당장 고칠 수 있는 고장
5. 일월 온수매트 순환안됨
6. 일월 온수매트 E1에러
7. 일월 온수매트 물 끓는 소리
일월 온수매트 고객센터
1박 2일 만에 수리가능?!
가능합니다.
일월 온수매트는 따로 부품으로 수리를 하는 경우가 잘 없습니다.
고장이 확인되면 본체 같은 경우 새 제품으로 교환을 진행하기 때문에 처리속도가 빠른 편입니다.
대신 동일한 모델이 없다면 유사한 사용가능한 새로운 모델로 바꿔주는 경우도 있습니다.
그러니까 가장 빠른 방법으로 처리해 보세요.
일단 접수부터 가장 빠르게 해야 합니다.
고객센터 전화번호 찾고 접수하면 상담원 연결해서 보증기간 이내 증빙 서류 보내고 필요한 영수증 보내고 불필요한 과정에서 소요되는 경우가 많습니다.
자동응답기 카톡이 아닙니다!
진짜 상담원입니다.
카톡으로 상담원 통해서
바로 불량 사진 찍어서 톡으로 보내고
바로 다음날 고장제품 회수
그리고 새 제품 받기까지
접수부터 일사천리로 끝나기 때문에 불필요하게 고객센터 연결하지 마세요.
필요 서류 증상 이메일로 보내는 게 더 힘듭니다.
빠르면 접수부터 처리까지 10분
담당 기사 연락받기까지 하루도 걸리지 않는 경우도 있습니다.
빠르게 처리해 보세요.
일월 온수매트 고객센터
카카오톡 바로 연결하기
카카오톡 연결하기는 아래 버튼을 통해서 진행됩니다.
전문 상담사를 통해서 바로 서류접수부터 불량 영상/사진 전달까지 즉시 이루어집니다.
아래 일월 고객센터 직통 연결 고객센터를 통해서 바로 처리하세요.
고객센터 연결을 직접 원하시는 경우가 가끔 필요하긴 합니다.
구구절절하게 설명이 필요한 경우들이 있기 때문입니다. 이럴 때는 전화연결이 부득이 필요한데요.
일월 고객센터 전화번호 : 1588-3595
하지만, 결국 필요한 증빙서류나 증거영상 같은 것들은 따로 보내줘야 하기 때문에 메일로 발송하던지 1:1 게시판을 통해서 진행됩니다.
상담시간에 직접 상담이 어려운 경우 1:1 게시판에 글을 남기면 100% 답변을 받기 때문에 상담용 게시판을 이용하는 것도 방법입니다.
아래 링크를 통해서 1:1 게시판을 활용해 보세요.
일월 온수매트 고객센터
무료로 고쳐주는 사람들
일월 온수매트는 무조건 무료에 해당합니다.
100% 수리비용까지 무료로 완전처리
모든 사용자한테 전부다 수리비용을 안받으면 참 좋으련만..
구매 후 2년 까지 해당하는 고객들은 수리비용을 받지 않습니다.
그리고 구매후 2년이 지난 고객들은 수리비용은 받지만, 택배비용은 무료로 처리를 해줍니다.
뭐라도 하나 더챙겨주는 모습은 참 보기좋습니다.
일단 언제 구매하셨는지 참고하셔서 아래 비용이 어느정도 나올지 예상해보세요.
비용이 걱정된다면!
아래 고객센터 연결도 필요없이 셀프로 수리하는 방법을 확인해보세요.
일월 온수매트 고객센터
연결 안 하고 고치는 방법
일단 무조건 점검을 해봐야 하는 것들이 있습니다.
당장 오늘 밤에 해결가능한 고장들이 있기 때문입니다.
아래에 해당하는 건 그냥 바로 셀프로 해결이 됩니다.
1. 물 순환 안됨
2. E1에러
3. 물 끓는 소음
여기까지는 셀프로 해결이 가능합니다.
그 외 온수매트에 E4에러가 뜬다거나 아니면 그 외 이상한 숫자가 뜬다면 그건 부품 수리가 필요하지만, 간단한 문제들은 바로 해결하세요.
이것 때문에 고객센터를 접수하려고 하신다면, 지체하지 말고 바로 하세요.
오늘밤에 당장 따뜻하게 편하게 잠을 잘 수가 있습니다.
일월 온수매트 물순환이 안될 때
물순환 안 돼서 온수매트가 따뜻하지 않은 경우는 딱 5분 이면 해결이 가능한 경우가 정말 많습니다.
온수매트에 순환하는 물에는 자연스럽게 이물질이 생기기 마련인데 이런 이물질들이 내부 관로나 물이 흐르는 곳을 일시적으로 막게 되면 순환이 안되어 매트가 차가운 경우가 가끔 있습니다.
온수매트 순환이 안될때 셀프 수리방법 딱 1가지만 점검하세요(ft.수리기사)
온수매트 막 쓸려고 하는데 순환이 안 되는 것 같다면, 간단한 점검과 셀프 수리를 통해서 해결할 수 있습니다. 물론 온수매트 종류가 많아서 100% 해결이 안 될 수 있지만 원리만 안다면 아마 쉽
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이물질만 제거해 주시면 빠르게 해결되고 다른 장비가 필요 없이 해결되는 경우도 많습니다.
혹은, 온수매트 본체에 위치만 옮겨도 해결되는 경우도 있습니다.
온수매트에 위치와 본체(보일러) 위치가 너무 높이차이가 나지 않도록 해주세요. 지금 매트리스 높이가 높아서 본체와 높이차이가 많이 난다면, 의자에 놓거나 협탁에 올려놓는 것만으로도 해결이 됩니다.
일월 온수매트 E1에러 뜬다?
이건 묻지도 따지지 말고 물만 부어주세요.
그 대신 한 번만 붓지 말고 한번 보충하고 잠시뒤에 한번 더 보충해 주세요.
본체에 넣은 물은 금방 데워지면서 매트 쪽으로 이동하게 됩니다. 공기가 차지하고 있는 자리에 물이 들어가면서 물이 반복적으로 부족하다고 에러가 뜨기 때문에 보충할 때 충분히 보충을 해주시는 게 중요합니다.
일월 온수매트 물보충 (e1) 계속 뜬다면? 10초 수리 (ft.수리기사)
일월 온수매트 물보충 때문에 스트레스받는다면 한 번은 처리해야 될 문제가 쌓였기 때문입니다. 잠깐 짬을 내서 한번 해결하시고 뜨끈뜨끈한 온수매트 위에서 쉬는 걸 추천합니다. 이미 사용
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일월 온수매트 물이 끓는 소리
꾸룩꾸룩, 꿱꿱 이상한 소리들
처음에는 분명히 소리가 안 났는 데 사용할수록 소음이 커진다면, 이것 또한 내부에 이물질로 인해서 물이 제대로 본체에서 온수매트로 이동하지 못하기 때문에 생기는 문제점입니다.
본체에 있는 물을 완전히 배출시켜 주시고,
온수매트에 있는 물도 완전히 배출시켜서 다시 채워주세요.
온수매트 끓는 소리 셀프수리 방법 2가지 (feat.수리기사)
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증상이 심각하다면 헹굼 작업까지 몇 번 해준다면 충분히 해결되는 경우가 많으니 당장 오늘 밤에 조용하게 잠을 청하고 싶으시다면 잠시 물비움과 물보충을 통해서 헹궈 내주세요.
분명히 이물질이 한참 나올 겁니다.
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