세탁기를 쓰다 보면 낭패가 생길 때가 있습니다. 바로 물이 안 빠진 상태로 끝나는 경우입니다. 회사마다 다르긴 하지만 OE에러 (LG전자) 5E에러 또는 5C에러(삼성), 입니다. 이때 수리기사님 오기 전까지 며칠씩 기다리지 말고 직접 해결해봅시다.
세탁기 물빼기 (물안빠짐)
불량 제품의 표시방법
가전제품은 불량현상이 발생 시 일반적인 증상인 경우는 대부분 에러코드를 띄우게 됩니다. 에러코드는 수리를 하는 기사님들을 위한 표시방식이기도 하지만 고객과 소통하기 위한 용도로 활용될 경우 더 빠른 수리가 가능합니다.
빠른 수리를 원하신다면 우리집제품의 에러코드를 확인해주세요. 그래야 더 이상 빨래가 밀리지 않도록 할 수 있습니다.
제조사별 세탁기 에러코드
1. LG 통돌이, 드럼 세탁기 배수 관련 에러 : OE , FF, E3
2. 삼성 드럼 세탁기 : 4E, 5C(15C), 5E, SE, E2
3. 삼성 통돌이 세탁기 : 위 드럼과 동일 + SC 에러
(위 에러표현에 자세한 설명은 아래 있습니다)
세탁기 UE 에러 원인부터 자가 해결방법 (feat.수리기사)
주방 삼신 중 하나 세탁기 갑작스러운 고장으로 당황 중이신가요. 직접 바로 해결가능한 UE에러입니다. 세탁기 UE증상은 균형문제입니다. 삼성 세탁기, LG 세탁기, 대우세탁기 각 모두 UE에러로 표
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위와 같은 에러가 표시가 될 경우 배수불량에 의한 정지 상태가 맞습니다.
특히, 겨울철에 세탁기에 배수 에러가 많이 AS가 많이 접수됩니다. 원인으로는 대부분 베란다에 설치되어 있는 세탁기가 얼어서 생기는 원인입니다. 정확히는 세탁기가 어는 경우도 있지만 세탁기에 연결되어있는 물을 공급해주는 급수배관, 또는 배수배관이 얼어서 생기는 경우가 많습니다.
그렇다보니 AS가 접수되어 막상 방문하여 확인하더라도 해드릴 수 있는 것이 별로 없는 경우가 태반입니다. 그렇다 보니 고객님도 괜한 출장비만 낭비하는 경우가 많이 있습니다.
이 글을 보고 계시는 고객님들은 불필요한 출장비 지출을 막으셨으면 좋겠습니다.
세탁기 물안빠짐의 원인
1. 거름망 막힘
2. (세탁기)배수구 배관 막힘
3. 세대 내 배란다 (주택 배관) 배수 배관 막힘
4. 이물질로 인한 제품 내부 배관 막힘
위와 같은 세탁기 물안빠짐의 경우는 원인은 드럼세탁기와 통돌이 세탁기 모두 동일합니다. 하지만 해결방법이 다소 다른 만큼 끝까지 읽어주셔야 해결이 가능합니다.
드럼 세탁기 물빼기 1
세탁기 거름망 막힘으로 인해
물 안빠짐
드럼세탁기 먼지거름망 세탁물 망가지는데 확인했나요?
통돌이 세탁기를 쓰다가 드럼세탁기로 바꾸게 되면 제일먼저 이상한게 먼지거름망이 안보이는 겁니다. 먼지거름망이 없으면 그동안 통돌이 세탁기에서 먼지가 그만큼 많이 나온게 다 어디로
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계절과 상관없이 가장많이 AS가 많이 접수되는 원인 중에 하나는 거름망입니다. 대부분의 세탁기 사용자 분들께서는 거름망 청소에 대해서 잘 알고 계시지만 최근에는 드럼세탁기가 출시되면서 거름망 청소에 대해서 잘 모르시는 분들이 꽤 많아지고 있습니다. 세탁기의 세탁물 투입구 왼쪽 하단부에 네모진 걸 꾹 눌러주시면 바로 보이게 됩니다.
배수 필터(거름망) 청소방법
1. 세탁기 아래 커버를 열어주세요.
2. 물이나올수 있으니 수건이나 대야를 준비해서 받쳐줍니다.
3. 잔수 제거용 호스를 열어 세탁기 내부의 물을 뺍니다.
4. 펌프마개 또는 배수 필터를 열어 청소해줍니다.
5. 청소가 끝나면 닫아주시면됩니다.
통돌이 , 드럼세탁기 물빼기 2
배수구 꺾임으로 인해
세탁기 배수안됨
두 번째로 많은 사례로 이사를 하거나 세탁기 주변에 물건을 적재하면서 많이 생기며, 대부분 세탁기 위에 무거운 물건을 올려두었다가 세탁기 진동에 의해 올려놓은 물건이 뒤로 덜어지면서 호스를 누른 경우, 또는 꺽인경우에 많이 생깁니다. 해결방법으로는 대부분 떨어진 물건을 꺼내 주고 꺾인 호스를 원래 상태로 돌려 드리고 끝나는 경우입니다.
겨울철에는 단순한 눌림의 문제나 꺽임에 문제가 아닌 배수배관에 일부 고여있는 물이 날씨가 영하로 내려가면서 배수배관 내부에 물이 얼어서 물이 못 흐르게 되는 경우가 있습니다.
이때는 호스르 손으로 만져보고 얼어 있는 부위를 찾아서 녹이면 됩니다.
(녹이는 방법 하단부 별도 안내)
(주의사항: 영하 온도에 절대 호스를 꺾어가면서 확인하지 마세요 얼어있는 부위가 깨질 수 있습니다)
세탁기 UE 에러 원인부터 자가 해결방법 (feat.수리기사)
주방 삼신 중 하나 세탁기 갑작스러운 고장으로 당황 중이신가요. 직접 바로 해결가능한 UE에러입니다. 세탁기 UE증상은 균형문제입니다. 삼성 세탁기, LG 세탁기, 대우세탁기 각 모두 UE에러로 표
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세탁기 물안빠짐 안나옴 3
세대 내 배관 막힘으로
세탁기 배수 안됨 또는 급수 안됨
이건 꼭 확인하세요. 세탁기 AS기사님 방문해서 아무것도 못해드립니다.
방문해서 AS 해드리려 갔을때 이런 경우가 가장 난감합니다.
아무것도 해드릴수 있는 게 없습니다. 가서 원인 확인과 안내해드리고 불필요한 출장비만 발생되기 때문에 기사님도 난감하고 고객님들께도 죄송스러운 상황입니다.
배수 호스, 급수호스 다 문제없는 것을 확인하였는데 결국 베란다에 있는 수도꼭지가 얼어서 물이 안 나오는 경우에 가장 난감합니다.
이때는 집에서 해볼수 있는 수도꼭지 녹이는 방법을 간단히 설명드리고 나오게 되지만 안타깝게도 날씨가 풀리지 않은 상태에서는 효과를 보기가 어려울 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 날씨가 영상으로 올라가기를 기도하는 게 가장 좋습니다.
영상 기온으로 하루 정도 올라갔다고 바로 녹지 않을 수 있습니다. 영하의 기온이 장기간 지속되었던 경우는 실제 배관이 녹기까지 일정 시간이 소요될 수 있고 부득이한 경우 녹은 배관을 녹여주는 전문적인 업체의 서비스를 받아야 할 수 있습니다. (높은 고온의 스팀을 배관으로 불어넣어 녹임)
세탁기 배수안됨 4
이물질에 의한 세탁기
배수 배관 막힘
이건 가장 힘든 AS거나 가장 단순한 중에 하나의 복불복 입니다.
이물질이 배관 내부에 축적되거나 큰 이물질에 의해 배관이 막혀버리는 경우 발생합니다.
막힌 원인과 장소를 금방 찾아 낸다면 해결이 가능하지만 찾아지지 않는 다면 장시간 서비스가 될 수 있습니다.
이물질에 의한 배수 배관 막힘은 사용하시는 분들은 하수구에 꼽아 놓은 곳 정도만 직접 확인이 가능합니다. 그 이후에 확인이 불가능한 것은 AS를 접수해주시는 편이 편하게 세탁기를 사용하시는 방법일 것이라 생각됩니다.
세탁기 청소 통세척 꼭 업체를 불러야 하나요(feat. 청소업체)
세탁기 청소 통세척 꼭 업체를 불러야 하나요(feat. 청소업체)
굳이 청소 업체를 부르지 않아도 되는 경우에 세탁기 청소, 에어컨 청소, 후드 청소 등을 불필요한 고객님들이 요청하는 사례들이 많습니다. 일반 가정에서 세탁기를 직접 세척 관리할 수 있는
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