삼성 로봇청소기 AS 빨간불 잔고장으로 인한 AS는 정말 스트레스를 받게 하는 것 중에 하나입니다. 왜냐하면 우리 집에 로봇청소기가 일은 안 한다는 건 심각한 문제 이기 때문이에요. 이젠 하루도 없으면 안 되는 정말 청소이모님 같은 존재가 돼버렸습니다.
0원 수리비 아니면
11만 원 수리비용 내야 됩니다.
그냥, 11만 원 수리비 내실래요?
1. 고장증상별 수리비 얼마?
2. 빨간불 고장 전조증상 3가지
3. 헛걸음 빨간불 AS접수방법
삼성 로봇청소기 AS
고장증상 수리비 얼마?
간단한 센서는 1만 원부터~
모터, 회로는 20만 원까지 수리비용 천차만별
대부분 증상은 충전이 안 되는 경우가 많습니다. 그리고 제대로 충전독에 들어가지 못하는 상태가 이어집니다.
그러니 이때부터는 염려해야 합니다. 우리 청소 이모님이 아픈 것 같은데 돈 나갈 수도 있겠구나!
느낌적인 느낌을 좀 받으셔야 합니다.
근데, 미리 점검하시면 큰돈 나가는 걸 예방할 수 있습니다.
일단!
구매한 지 1년 미만이라면 진짜 일부로 부러트리거나 한 경우가 아니면 공짜 수리가 됩니다.
더 이상 이 글을 읽지 마시고 아래 링크를 통해서 먼저 수리 접수부터 해주세요.
아~ 1년 좀 애매한데?
일단 접수부터 해두세요. 1년에서 하루라도 넘어가면, 제조날짜부터 1년 6개월 이면 무상 수리는 물거품 됩니다.
삼성 로봇청소기 빨간불
고장 사전 예방법
3가지만 꼭 확인해 두세요.
우리 먼지 잔뜩 낀 안경 쓰고 다니면 앞이 잘 안보이시죠? 우리 삼성 로봇청소기 이모님도 똑같아요. 앞이 안 보이니 자꾸 부딪히고 충격을 받다 보면 망가집니다.
작은 꿀밤도 한 군데만 계속 맞으면 진짜 혹 생깁니다.
아래 보이는 센서는 그냥 생각날 때마다 휴지로 휙휙 닦아주시는 걸로 충분합니다. 항상 지저분한 곳을 돌아다니기 때문에 생각보다 먼지가 잦습니다.
그리고 진짜 중요한!
한 번이라도 충전을 복귀 못하는 상태를 확인했다면!
완충을 꼭 확인하세요.
이건 11만 원짜리 특급정보입니다.
복귀가 안된 것이 반복되다 보면 충전이 진짜 안 된 상태가 지속될 수가 있습니다. 이렇게 배터리가 완전히 방전되어 버리는 경우 더 쓸 수 있는 배터리조차 되살리지 못할 수 있습니다.
꼭 완충을 확인해 주세요.
브러시는 한 번씩 확인해 주세요.
이건 20만 원짜리 정말 비싼 정보입니다.
브러시에 머리카락, 삔, 면봉, 가끔 빵봉지 철사 이런 거 엉킨 상태로 계속 돌아가고 있는 상황이 꽤나 있습니다.
이거?
방치하면 진짜 모터 끝납니다.
모터가 청소하는데 힘을 써야 하는데 머리카락, 면봉 같은 것이 걸려있는 상태로 과부하가 계속 걸리다 보면 진짜 보증기간 1년 동안 몇 번이고 수리를 받을 수 있습니다.
물론 보증기간 이내라면 공짜(일부로 한 게 아니라면요)
삼성 로봇청소기 빨간불
AS 중요한 접수방법
일단 전화부터!
하루만 지나도 11만 원 내야 됩니다.
우리 흔히 핸드폰도 1년만 지나면 배터리가 빨리 달기 시작하죠?
로봇청소기도 같습니다. 점점점 배터리는 빨리 닳고
우리 집 한번 청소하고 나면 원래는 배터리가 절반정도 남아있고 그랬는데, 어느 순간 중간에 충전하러 들어가기 시작합니다.
나중엔 진작 청소가 끝났을 시간인데 청소가 계속되고 있습니다.
(청소 중간중간 충전하러 2~3번 귀가함)
심각한 경우 빨간불을 띄워 버립니다.
그냥 로봇청소기가 포기한 거죠?!
네, 더 이상은 못해먹겠다라고 두 손 두 발 든 겁니다.
배터리 교체가 시급합니다.
다만, 로봇청소기 가지고 서비스 센터 방문하실 생각은 하지 마세요.
로봇청소기는 설치되어 있는 환경과 충전스테이션이 같이 점검되어야 진짜 제대로 문제를 확인할 수 있습니다. 그러니까 출장 서비스를 신청하셔서 AS기사님이 방문하시는 게 진짜 제대로 점검받는 방법입니다.
괜히 가지고 방문하면 헛걸음하실 수도 있습니다.
그럼 다시 출장 서비스 신청해서 기사님 오실 때까지 청소이모님은 청소를 쉽니다.
그러니 하루빨리 출장 서비스 접수하셔서 제대로 점검받으시면 됩니다. 1년 이후부터는 배터리 교체비용 11만 원 추가되니 마음에 준비는 필수!
삼성보다 유명한 로봇청소기 브랜드 들은 알고 계신가요?
이미 나이가 많은 로봇청소기를 사용 중이시라면 다른 것들도 어떤지 한번 알아보세요.
요즘은 진짜 좋습니다!
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