로봇청소기 중에 로보락 제품은 제품인데 AS 센터 갈 일이 가끔은 생기는 것 같습니다. 가끔 처리방법을 잘 몰라 안 좋은 점만 말하시는 분들이 많은 것 고장별로 어떻게 처리하면 가장 편리하게 처리가 되는지 알아보겠습니다. 서비스 센터와 접수 처리방법을 알아보겠습니다. 아래 내용을 잘 확인해주세요.
로보락 AS센터
모르면 엄청 불편한 서비스센터
1. 로보락 AS센터 빠른 수리방법 팁
2. 로보락 외주 수리센터 직통전화번호
3. 로보락 카카오톡 상담 바로가기
4. 로보락 고장증상별 조치방법
로보락 AS 센터
빠른 수리방법 팁
대표 전화번호는 아래 1566-5534 전화번호를 통해서 연결이 됩니다.
운영시간은 평일 09시 ~ 18시까지 운영합니다.
로보락 대표번호 : 1566-5534
이메일: support@roborock.co.kr
고객센터 운영 시간: 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 12시까지 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
미리 알고 계세요. 로보락은 알다시피 국내 제품이 아니라 중국 제품이라서 외주업체를 통해서 수리를 하게 됩니다. 수리를 대행하는 업체는 아이나비 고객센터에서 대행하고 있습니다.
그래서 불편한 점이 다소 있을 수 있습니다.
아래서 몇 가지를 알고서 처리해야 하는 주의해야 하는 점이 있습니다.
- 택배 신청 & 직접 방문 두 가지 중에 선택 가능합니다.
- 택배 박스를 구하러 다니지 말고 고객센터에 요청하면 보내줍니다.
- 택배로 수리를 하는 경우 기간이 오래 걸릴 수 있는 점을 감안합니다.
- 웬만하면 직접 방문이 좋습니다. (전국 7개 방문센터)
- 다른 로봇청소기는 방문할 수 있는 센터조차 없다는 점을 위안을 삼습니다.
로보락 AS 센터
아이나비 as센터 정보
대표 번호를 통해서 미리 증상을 이야기한 후 방문을 해서 수리를 해도 되는지?
본체만 가지고 가면 되는지 독까지 가지고 가야 하는지 확인합니다.
아이나비 AS센터 직통 전화번호 1577-4242
전국 로보락 as센터 주소(아이나비)
| 지역 | 주소 |
|---|---|
| 서울 | 서울특별시 서초구 서초대로 63(방배동 868-20) 2층 |
| 경기 | 경기도 용인시 수지구 동천동 325-3(수지로 509) |
| 부산 | 부산광역시 동구 중앙대로 520 (범일동) 2층 |
| 광주 | 광주광역시 광산구 상무대로 233 (송정동) 2층 |
| 인천 | 인천광역시 서구 심곡로 57 |
| 대전 | 대전광역시 대덕구 비래동 555-15 2층 |
| 대구 | 대구 달서구 상인동 54-6 |
로보락 AS 센터
카카오톡으로 상담하기
카카오톡으로 상담도 가능합니다. 바로 연결하시어서 AS문의를 해보시는 것도 빠른 상담에는 좋습니다.
아래 링크를 이용하시면 바로 상담이 가능합니다
직접 해결을 원하시는 경우 증상별로 직접 점검해 볼 수 있는 사례가 모델별로 정리되어 있습니다. 직접 모델별로 조치방법을 확인해서 수리가 불필요한 경우 직접 해결을 하실 수도 있습니다.
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